Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vähittäiskaupan konsultti
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme vähittäiskaupan konsulttia, joka auttaa yrityksiä parantamaan myyntiä, asiakaskokemusta ja liiketoiminnan tehokkuutta. Vähittäiskaupan konsulttina toimit tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden kanssa kartoittaen heidän tarpeitaan ja haasteitaan. Työsi keskiössä on analysoida nykyisiä toimintamalleja, kehittää strategioita ja toteuttaa ratkaisuja, jotka tukevat asiakkaiden liiketoiminnan kasvua ja kilpailukyvyn vahvistamista. Tehtävässä menestyminen edellyttää syvällistä ymmärrystä vähittäiskaupan eri osa-alueista, kuten myymälätoiminnasta, asiakaspalvelusta, varastonhallinnasta ja digitaalisista kanavista. Lisäksi konsultin tulee olla taitava viestimään ja rakentamaan luottamuksellisia suhteita asiakkaisiin sekä kyetä työskentelemään itsenäisesti ja tiimissä. Työ sisältää myös uusien teknologioiden ja trendien seuraamista, jotta pystyt tarjoamaan ajantasaisia ja innovatiivisia ratkaisuja. Vähittäiskaupan konsultti toimii usein projektipohjaisesti, joten kyky hallita useita tehtäviä ja aikatauluja on tärkeää. Työ tarjoaa mahdollisuuden vaikuttaa suoraan asiakkaiden liiketoiminnan menestykseen ja kehittymiseen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Analysoida asiakkaiden vähittäiskaupan toimintaa ja prosesseja
- Laatia kehitysehdotuksia ja strategioita myynnin ja asiakaskokemuksen parantamiseksi
- Tukea asiakkaiden digitaalisten kanavien ja teknologioiden hyödyntämisessä
- Kouluttaa ja ohjata asiakasta uusissa toimintamalleissa
- Seurata alan trendejä ja kilpailijoiden toimintaa
- Raportoida projektien etenemisestä ja tuloksista
- Tehdä yhteistyötä eri sidosryhmien kanssa
- Hallita useita projekteja samanaikaisesti
- Tarjota räätälöityjä ratkaisuja asiakkaiden tarpeisiin
- Edistää asiakassuhteiden pitkäaikaista kehittämistä
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta vähittäiskaupan alalta tai konsultoinnista
- Hyvät analyyttiset taidot ja ongelmanratkaisukyky
- Vahvat viestintä- ja neuvottelutaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Hyvä liiketoimintaosaaminen ja strateginen ajattelu
- Tietämys digitaalisista myyntikanavista ja teknologioista
- Projektinhallintataidot
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- Asiakaspalveluhenkisyys
- Joustavuus ja sopeutumiskyky
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on vähittäiskaupan alalta?
- Miten lähestyisit asiakkaan myynnin kasvattamista?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet ratkaissut monimutkaisen liiketoimintaongelman.
- Miten pidät itsesi ajan tasalla alan trendeistä?
- Miten hallitset useita projekteja samanaikaisesti?
- Miten rakennat luottamuksellisia asiakassuhteita?
